Apple meluncurkan program layanan iPhone 12 dan 12 Pro untuk masalah ‘tidak ada suara’

San Francisco, 28 Agustus, Apple mengumumkan program layanan baru untuk model iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang memiliki masalah audio saat melakukan atau menerima panggilan.

Menurut AppleInsider, “Program Layanan Tanpa Suara iPhone 12 dan iPhone 12 Pro” mencakup sejumlah perangkat terbatas yang diproduksi antara Oktober 2020 dan April 2021.

Perusahaan mengindikasikan bahwa model iPhone lainnya, termasuk iPhone 12 mini dan iPhone 12 Pro Max, bukan bagian dari program.

Menurut dokumen yang merinci perangkat lunak dan kondisinya, “persentase yang sangat kecil” dari model iPhone 12 dan 12 Pro mungkin mengalami masalah suara karena komponen yang dapat merusak unit penerima.

Laporan tersebut mengatakan bahwa unit yang terkena dampak tidak mengeluarkan suara dari penerima saat melakukan atau menerima panggilan.

Mereka yang terpengaruh dapat membawa unit iPhone 12 atau 12 Pro mereka ke Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple untuk mendapatkan layanan gratis. Seperti biasa, perangkat keras akan diperiksa sebelum diservis dan pelanggan mungkin perlu membayar perbaikan yang menghalangi penyelesaian perbaikan audio.

Program ini mencakup perangkat iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang terpengaruh selama dua tahun setelah penjualan eceran pertama.

Penafian: Posting ini secara otomatis diterbitkan dari feed agensi tanpa modifikasi teks apa pun dan belum ditinjau oleh editor

Buka di aplikasi