Kepala Microsoft Satya Nadella memperingatkan dampak email larut malam

Nadella, yang perusahaannya telah mempelajari bagaimana kerja jarak jauh memengaruhi kolaborasi dalam upaya meningkatkan perangkat lunak Teams-nya, mengutip penelitian Microsoft yang menunjukkan bahwa sekitar sepertiga pekerja kantoran memiliki “puncak ketiga” produktivitas di malam hari, berdasarkan aktivitas keyboard. Biasanya sebelum dan sesudah makan siang, tetapi klimaks ketiga ini menunjukkan bagaimana pekerjaan jarak jauh telah menembus batas-batas yang sudah kabur antara pekerjaan dan kehidupan rumah kita. Nadella, Berbicara pada hari Kamis di konferensi Wharton Future of Work, para manajer mengatakan mereka perlu menetapkan standar dan harapan yang jelas bagi para pekerja sehingga mereka tidak tertekan untuk menjawab email larut malam.

Dia berkata, “Kami memikirkan produktivitas dalam hal kolaborasi dan ukuran keluaran, tetapi kesejahteraan adalah salah satu komponen terpenting dari produktivitas. Kami tahu apa pengaruh stres terhadap pekerja. Kami perlu mempelajari soft skill, manajemen kuno yang baik. “

Dua dari tiga karyawan yang mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan mereka mengatakan majikan mereka tidak memenuhi janji awal pandemi untuk fokus pada kesehatan mental karyawan, menurut jajak pendapat Harris yang ditugaskan oleh penyedia perawatan online Talkspace.

Dalam sebuah studi baru terhadap karyawan Microsoft, sekitar 30% mengalami “puncak” kerja di pagi dan sore hari, dan pada tingkat yang lebih rendah sekitar jam 10 malam. Rata-rata hari kerja meningkat 46 menit, atau 13%, sejak pandemi dimulai, menurut temuan Microsoft, dengan waktu yang dihabiskan untuk bekerja setelah jam kerja meningkat lebih cepat, sebesar 28%. Data menunjukkan bagaimana pekerja semakin mengadopsi jadwal asinkron, yang tidak selalu selaras dengan rekan kerja atau manajer jarak jauh mereka.

Nadella mengatakan Microsoft telah mempekerjakan sekitar 50.000 karyawan selama pandemi. Dia mengatakan bahwa orang-orang, khususnya di sektor teknologi, semakin menuntut lebih banyak fleksibilitas di mana dan kapan mereka bekerja. Survei berkelanjutan terhadap pekerja pengetahuan — pemrogram perangkat lunak, analis data, dan sejenisnya — dari Future Forum, sebuah konsorsium penelitian yang didukung oleh Slack Technologies, menemukan bahwa lebih dari 3 dari 4 orang menginginkan kemampuan untuk memilih tempat mereka bekerja, sementara 95% menginginkannya. untuk dapat menentukan jadwal mereka sendiri.

Ketika ditanya apakah dia menahan diri untuk tidak mengirim email pada akhir pekan, Nadella sedikit mengelak, dengan mengatakan, “Saya belajar setiap hari.”